MARHABA SERVICE
На прилет:
Сотрудники службы Мархаба Сервис (Marhaba Service) в желтых жилетах встречают пассажиров перед иммиграционным контролем на стойке Мархаба Сервис (Marhaba Service).
Пассажиров проводят через паспортный контроль, предоставляют тележки для багажа, проводят через таможню.
В случае утери багажа, сотрудники службы помогают туристам оформить все необходимые формальности.
Пассажиров передают представителю принимающей компании.
Если пассажиры не обратились на стойку Мархаба Сервис (Marhaba Service), услуга считается оказанной и ее стоимость не возвращается.

На вылет:
Пассажиры обращаются на стойку Мархаба Сервис на вылет (Marhaba Departure Check-in Lounge), расположенную на GATE 5 в зале вылета (самый крайний вход справа).
Сотрудник службы помогает пройти через паспортный контроль, предоставляет тележки для багажа.
Если пассажиры не обратились на стойку Мархаба Сервис (Marhaba Service), услуга считается оказанной и ее стоимость не возвращается.

MARHABA DIAMOND SERVICE
На прилет:
Пассажиров встречают сотрудники службы Мархаба Сервис (Marhaba Service) в желтых жилетах у рукава самолета с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров (на английском языке).
Провозят по туннелю на электромобилях до паспортного контроля.
Проводят через паспортный контроль без очереди.
Помогают получить багаж (услуги носильщика включены), проводят через таможню.
В случае утери багажа, сотрудники службы помогают туристам оформить все необходимые формальности.
Пассажиров передают представителю принимающей компании.
Если пассажиры не обратились на стойку Мархаба Сервис (Marhaba Service), услуга считается оказанной и ее стоимость не возвращается.

На вылет:
Сотрудник Мархаба Сервис (Marhaba Service) и носильщик встречают туристов в зале вылета GATE 5 (самый крайний вход справа) у стойки Мархаба Сервис на вылет (Marhaba Departure Check-in Lounge) с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров (на английском языке).
Сотрудник службы помогает пройти через паспортный контроль без очереди, предоставляет тележки для багажа (услуги носильщика включены), проводит к транспорту на самолет или по рукаву к борту самолета.
Если пассажиры не обратились на стойку Мархаба Сервис (Marhaba Service), услуга считается оказанной и ее стоимость не возвращается.

AHLAN STANDART SERVICE
Пассажиров встречают сотрудники службы Ahlan Service в красной униформе с именными табличками при входе в аэропорт после прилета.
Далее гостей сопровождают в специальный зал – Ahlan Lounge, где можно удобно разместиться, отдохнуть, попить прохладительные напитки, чай, кофе.
В это время сотрудники Ahlan Service самостоятельно решают визовые формальности, предоставляют помощь в Duty Free.
Затем гости без очереди проходят через E-Gate (где им необходимо показать только паспорт).
Пассажиров передают представителю принимающей компании.

AHLAN PREMIUM SERVICE
Пассажиров встречают сотрудники службы Ahlan Service в красной униформе с именными табличками при входе в аэропорт после прилета.
Далее гостей сопровождают в специальный зал – Ahlan Lounge, где можно удобно разместиться, отдохнуть, попить прохладительные напитки, чай, кофе.
В это время сотрудники Ahlan Service самостоятельно решают визовые формальности и получают багаж, предоставляют услуги носильщика, помогают в Duty Free.
Затем гости без очереди проходят через E-Gate (где им необходимо показать только паспорт).
Пассажиров передают представителю принимающей компании.

AL MAJLIS VIP LOUNGE
На прилет:
Пассажиров встречают сотрудники службы Al Majlis у трапа или у рукава самолета с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров (на английском языке).
Пассажирам предоставляется трансфер на комфортабельном автобусе или на лимузине (при наличии свободного) до роскошного зала Al Majlis Lounge, где им будут предоставлены бесплатно напитки, легкие закуски, газеты, журналы.
Сотрудники Al Majlis Service самостоятельно (без присутствия туристов) проходят паспортный контроль, получают багаж и доставляют его пассажирам в Al Majlis.
Пассажиров провожают до заказанного автомобиля.

На вылет:
Пассажиров встречают сотрудники службы Al Majlis.
По желанию пассажиры могут посетить магазины Duty Free (не ранее чем за 1,5 часа до вылета) или сразу проехать в зал Al Majlis Lounge (не ранее чем за 1 час до вылета), где им будут предоставлены бесплатно напитки, легкие закуски, газеты, журналы.
Сотрудники Al Majlis Service самостоятельно проходят регистрацию и паспортный контроль.
Пассажиров от зала Al Majlis Lounge довозят до самолета на комфортабельном автобусе или лимузине (при наличии свободного).

ВНИМАНИЕ!
Заказать или отказаться от услуг Marhaba/Marhaba Diamond, Ahlan Standart/Premium, Al Majlis Vip Lounge можно не позднее чем за 2 суток до прилета. При аннуляции менее чем за 2 суток и в случае неприбытия туристов оплата данных услуг не возвращается.
Данные услуги предлагает администрация международного аэропорта Дубая. Компания не несет ответственности за качество оказания услуг, так как они оказываются сотрудниками аэропорта.
Стоимость услуг может меняться. Подтверждение цены возможно только после получения подтверждения от соответствующих служб аэропорта Дубая.